Om Servicenormen
Så er du sikker på god moral og orden i sagerne
Servicenormen er en standard for ordentlighed, som udelukkende tildeles medlemmerne af Servicebranchens Arbejdsgiverforening (SBA). Det betyder, at man som virksomhed kun kan blive medlem af SBA, hvis man kan leve op til 32 punkter i Servicenormen. Nogle vil måske mene, at kravene er lige lovligt skrappe – men vi mener ikke, det er mere end rimeligt. Dels ønsker vi netop at sætte en høj standard, og desuden er Servicenormen ikke til for medlemmernes skyld, men for at gøre det lettere for dig som kunde at navigere i markedet og spotte de seriøse serviceudbydere.
Når du vælger en virksomhed, som opfylder Servicenormen, kan du altså være sikker på, at der er styr på økonomiske attester, kvalitetsniveau, miljøhensyn, arbejdsmiljø, personaleforhold, uddannelse og eventuelle underleverandører. DNV kontrollerer løbende, at vores medlemmer overholder samtlige krav i Servicenormen.
